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面试的话术与技巧 面试的话术与技巧有哪些

admin12个月前 (12-09)杭州夜场招聘468
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  本文目录

  

  1. 面试话术和技巧有哪些
  2. 招聘话术与沟通技巧
  3. 面试的话术技巧

面试话术和技巧有哪些

  面试话术和技巧有哪些

  面试话术和技巧有哪些,面试是职场中很重要的过程,在面试的时候是有很多话术和技巧的,知道这些面试的话术才会让自己在面试的时候更加得心应手,下面我分享面试话术和技巧有哪些,一起来看下吧。

  面试话术和技巧有哪些1

   1、“请你做一下自我介绍”

  一场常规的面试,面试官的开场白一定是“请你先做一个自我介绍”,面试官需要你自我介绍的原因,主要是:考察你的表述是否与简历上显示的内容相一致。

  考察你的语言表达能力、思维逻辑能力以及总结概括的能力。

  考验你的现场把控能力。考验你的理解能力。考察你对时间的掌控能力。

  了知己知彼,百战百胜,好的自我介绍能够给面试官一个良好的印象。深刻的自我认识是自我表达的基础。要弄清楚的是,你正在做什么?你打算做什么?以及你曾经做过什么?这三个问题的顺序并不是按时间顺序排列的,因为你所应聘的企业只想知道现在的你是什么状态,并期望你的未来能够为企业牟利,而你的历史只是作为一个基础而存在。

  对自己有了深刻的分析才能顺畅表达,那么自我介绍的要领有哪些呢?时间分配合理。因为自我介绍时间有限,除了介绍姓名这些基础信息外,就是简述过往工作经历、教育经历,总结一下个人优势、技能。与应聘岗位无关的东西不需要说,因为这不是相亲交友。内容主次分明。介绍履历,将每个时间节点的工作单位、地点、岗位、职务、内容讲清楚,尤其是近几年以及和所应征的企业相契合的,充分突出重点。在个人业绩方面,可以用数据来表达。无关内容不必赘述。例如特长,一定要介绍自己最擅长并与应聘岗位密切相关的技能,如果有其他特别突出的技能也可表达,但一定要点到为止,不要长篇大论。用语要体现你的专业性。职场就要职业化,语言切记不要太随意。

   2、“你为什么从上家公司离职”

  面试中,当你与面试官详细聊你的工作经历,尤其是最近一份工作的时候,他总会问一嘴“你为什么从上家公司离职”。一般来说,离职要么钱没给够,要么受委屈了,或者觉得学不到东西,上升空间有限,这些原因都是大同小异,面试官问这个问题,是想看看候选人能否对之前的工作进行客观的检讨,在下一份工作中如何规避或者应对之前的挑战。

  除此以外,面试官问及这个问题,还想考察一下你这个人的状态。没有面试官会让一个负能量爆棚的人进入自己的公司和团队,也会对团队的其他人造成影响,所以在说到离职原因的时候,不要一味的抱怨。

  误区:

  忌大倒苦水。离职原因切记不要说领导、同事、公司的坏话,可以从晋升空间、薪资、个人发展规划、公司发展等角度阐述。忌格局太窄。有些同学知道不能抱怨前东家,干脆说些“无关痛痒”的理由如食堂饭菜难吃、费用不给报销、电脑配置低等,这反而会让面试官决定你的格局很小。忌拍新东家彩虹屁。很多人想拍马屁,但也没拍到点子上,这样会给人感觉非常的油腻,自然也减少很多印象分。如果真的想拍,请你做足功课。

  那么我们可以用什么话术来应对这个问题呢?可以从几个角度来回答:

   1、个人发展角度:

  目前在公司每负责的都是是重复性的工作,感觉没有成长,所以想换个环境看看。主要为了个人发展,虽然目前待得还不错,但是我希望接触更有挑战性的工作,接触更多新项目,去挑战更多的可能性。过去的工作并没有很好的发挥我的优势,我希望新的工作可以更好的发挥我的优势。个人创业失败,不想再创业了;只能继续求职工作了。

   2、公司角度角度:

  公司转型目前的职位定位和我的发展初衷不一样。公司组织架构调整,我被调到了新的岗位,这个岗位和我的职业规划并不一致,所以我需要跳槽。

   3、晋升空间角度:

  我目前遇到了明显的天花板,短期发展空间不乐观,想出来打拼一下,看看机会。发展空间优先,我想有个更大的平台发展。个人在公司已经好多年了,虽然稳定,但是我想走出舒适区,给自己更多的机会,也希望拥抱变化和成长。

   3、“你还有什么想问的”

  一场面试的最后,面试官通常也会以“你还有什么问题想问”来结束。千万不要小瞧这个提问,觉得前面已经就工作经历和面试官聊得差不多了,这里就可以随意敷衍。要么说“没有什么想问的”、要么问一些无关痛痒的问题,而是要学会聪明地提问。

  因为在前面的交谈过程中,基本都是面试官向你提问,到了这里,你就可以反过来面他了。如果你希望拿下这个offer,你就不能错过这个好机会。BeamPines(纽约一家大型人才管理公司)的创始人兼首席执行官霍华德、派恩(Howard Pines)说:“面试中,候选人所能做的最好的事情就是聪明地提问。”

  这样做可以展现出你善于思考,同时也能让对方看到你对该公司的兴趣。通常情况下,面试快结束时,你都会有机会提问,所以,参加面试前就要准备问题,这样才显得专业。

  比如我们可以问:

   1、可以给我介绍一下我应聘岗位所属部门的人事架构吗?提这个问题,一方面有助于帮助你了解自己目标岗位所属部门的人事分工、工作协同情况,为自己是否要接受这份工作提供更多的参考信息。

  另一方面,也让面试官看到了你对这份工作的重视程度,因为:你希望了解目标岗位的人事架构,肯定也是为了考察自己是否适应团队,帮助自己更好地了解、融入团队。

   2、公司(或团队)本季度/未来一个季度的工作重点和目标是什么?你关注公司或团队某个阶段的目标,以及工作重心,恰好给面试官传递了一个信息:候选者是期待加入公司的,如果你在前面的表现都很不错、面试官觉得你匹配度很高的话,此时再这么问就稳了!

   3、请问你们是倾向用A手段还是B手段来实现xx目标?当面试官回答你是A手段,你就可以“打蛇随棍上”说,我在过往的工作中也是使用A手段比较多,这的确是最具可行性、效果最好的选择,但是我也在探讨如何把A手段和B手段结合起来,更好地实现xx目标。如果有机会加入咱们团队的话,希望能够经常和大家一起探讨……

  这个提问和回答既显示了你的专业性,也投其所好让面试官知道你擅长的刚好也是他们团队需要的,同时你还有探索劲头,能够探索更多的工作方法。

  面试话术和技巧有哪些2

  如何用销售的方式和话术来面试

  一、拉近距离

  说起销售,相信HR宝宝都有一个内心画像:笑眯眯的、好态度的,HR也要学会这两点。除了这两点之外,最重要的还是要拉近距离:

  (1)热情接待

  热情接待候选人是绝对不会有错的。候选人来了,先迎进会议室,然后递上一杯水,还可以问一下“过来路上辛苦嘛?”“现在雨季,路上没有很塞车吧?”之类的话,拉近双方距离,表露关心的态度。在沟通的时候,千万不要有任何粗俗的语言,说话最好慢条斯理,不要有任何针锋相对、拒绝沟通等不好的情绪存在。

  (2)真我待人

  面试过的HR宝宝都知道,面试时候候选人不会完完全全把自己暴露在你的面前,很多事情都会一笔带过,甚至不会提及。除了是因为候选人可能处于面试紧张的状态之外,还是因为候选人对陌生人本来就会有所保留。

  所以如何要让候选人说出“真实故事”很重要。要让候选人打开心扉,侃侃而谈,首先HR要做的就是“真我待人”,聊一下自己的小故事,引到候选人的经历上面去。

  (3)体察心情

  候选人在面试中有有一些紧张感、甚至会有一下别的情绪在。没关系,HR只要细心观察,然后保护好候选人的情绪就好了。面试中HR不要问太过尖锐的问题,特别是专业上的。毕竟HR对招聘岗位不一定是完全了解的,甚至说对招聘岗位是一个门外汉完全没有了解过,所以不要试图去问相关问题。HR的责任就是了解候选人的经历、工作能力、入职需求跟公司招聘是否匹配就够了,其他东西,让用人部门自己问。

  (4)理解立场

  譬如说,有的候选人仍在交接阶段,出于工作负责的心没办法过多地请假多次面试,那HR就要理解一下。“我能理解你现在的情况,我们可以相互讨论一下,有没有什么两全之策。”可以跟候选人讨论一下,是否有哪些时间可以来复试的,或者说入职时间怎样。理解候选人的立场,权衡利弊,作出商量。

  二、深挖需求

  销售之所以能销售成功,是因为了解了客户的需求。遇到些好说话配合的客户,就把需求一项项列出来了;如果是遇到不好说话的客户,自然就要想点法子了。HR面试也是一样,只有了解了候选人对入职的需求,才能成功收入人才。不过挖需求,不仅仅可以从“离职原因”中得到,还可以分下面几个步骤来问。

  第 1步:问过去

  过去的事情是已经发生的,对于候选人来说,也是存在记忆中的事。只要HR稍稍提及,相信可以收获候选人源源不断的信息。“你过去在那家公司工作,有没有什么地方觉得特别让你特别满意的?”(可以了解候选人较为看重职场的哪一点内容)“你对前任公司的某些方面有没有什么建议?”(可以了解候选人对哪些方面比较重视,有怎样的创新意见)

  第 2步:问现状

  “你现在是想要找跟前公司一样的岗位吗?”(了解候选人的求职方向)“你现在有在修那个课程的话,你是想找跟那个方向的工作吗?”(了解候选人现在的学习升值情况)“你现在有在学习什么课程啊之类的吗?”(了解候选人对岗位的需求)

  第 3步:问未来

  “你对自己有没有做过职场规划?”(了解候选人对未来职业的期望,从这方面出发去推销公司)“我看到你好像整体工作岗位在一步步往前端方向走,你现在对前端有什么理解吗?”(可以从回答的情绪等方面,了解候选人对岗位的认知)其实还有很多方法和话术可以挖掘到候选人的深层需求,从而达到了解候选人、并邀请入职的目的。

  

招聘话术与沟通技巧

  招聘话术与沟通技巧:
一、面试气氛营造。
1、开场白:你好,欢迎你来参加面试。
2、观察面试者的自然反应:到公司来花了多少时间呢?是否能够接受?
二、了解基本情况。
1、面试者的基本信息了解,同时可查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑:请你做一下自己介绍。
2、面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何:请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗?
3、考察面试者的人际交往能力:你朋友认为你是一个怎样的人?
4、业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等:周末喜欢做些什么呢?
三、求职动机、态度。
1、面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度,如果只是为了养家糊口那么培养价值就不高:对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗?
2、了解求职时的考虑因素—薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等:选择工作时最看重的是什么?
3、关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性:请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
4、喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人:你喜欢什么样的领导和同事?
5、不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远:你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
四、职业规划。
1、个人职业目标、职业规划:能谈谈你的职业规划吗?
2、公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间:接下来的两到三年,你是否有一个确切的职业目标呢?
3、职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡:如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?
五、岗位了解。
1、对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答:以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?
2、心理预期:对这份工作,你有哪些可预见的困难?
3、工作的计划性、适应能力:假如我们录用你,你准备怎么开展工作?
4、自我认知:对于这份工作,你的优势、劣势在哪里?
六、工作经验。
1、只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级:你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?
2、解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素:在你的部门遇到过什么困难?如何处理的?
3、了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度:谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
4、通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度:你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?

  

面试的话术技巧

  面试的话术技巧总结:

  1.面对连串式提问

  即面试官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。例如:“你在过去的工作中是否出现过重大失误?如果有,失误是什么?从这件事你吸取了什么教训?如果今后再遇到此情况,你会如何处理?

  回答这个问题,先要保持镇静,这些问题一般都是相关的,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。

  2.面对开放式提问

  开放式提问指提出的问题应试者不能使用简单的"是”或“不是”回答,而必须详细解释才能回答圆满。例如:“你在大学期间,从事过那些社会工作?”

  回答这类问题,应试者应该开阔思路,做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,分展现各方面的能力。这样才能让面试官尽可能多的了解自己。

  3.面对假设式提问

  在这种提问中,面试官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答问题。例如:"如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?”

  回答这些问题,应试者首先应该把自己身于面试官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考面试官的提问,要求应试者具备一定的想象能力。

  4.面对封闭式提问

  这是一种可以得到具体答案的问题。这类问题比较简单常规,涉级范围较小。例如:询问应试者的过去职位、工作业绩、个人收入等。

  这类问题,应试者只要根据自己的实际情况回答即可,一般不用像回答开放式问题那样有充分发挥的余地。

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